רקע:

על המנהל לדעת לתת מענה לרצונות,לצרכים ולתביעות הן של העובדים והן של הממונים,שפעמים רבות עומדים בסתירה זה לזה. ניווט זה,הינו האומנות שבניהול עובדים/ניהול צוות .על פי מודלים שונים שפותחו,בכדי להתמודד עם מצבים מאתגרים על האדם והמנהל/ת לפתח שלושה סוגים של התנהגויות/מיומנויות:*מיומנות אישית*מיומנות בין אישית*מיומנויות משימתיות.

מטרות הפעילות:

היחידה הנוכחית,המורכבת מ-10 סדנאות,מתמקדת במיומנויות אישיות ובין אישיות,במטרה לפתח את המיומנויות הדרושות לשיפור התקשורת וההשפעה על הזולת, במטרה לייעל ניהול עובדים וניהול זמן.

נושאים עיקריים:

ניהול עובדים

ניהול זמן

שפת גוף

עבודת צוות

הצגה אפקטיבית של נושא

אסרטיביות למנהלים וטיפול בסיטואציות טעונות

קבלת החלטות

אינטליגנציה רגשית והנעת עובדים

הערכת עובדים ומתן משוב

ניהול משא ומתן

ניהול דיונים וישיבות

מס' שעות אקדמיות: 72

מס' מפגשים: 9

מיקום: כפר המכביה

אירוח: כיבוד קל וארוחת צהריים